Termos

Quem vende

A venda é realizada pela Luaridades Lda., NIPC 516996827, com sede na Rua Miguel Bombarda, 37, 1.º C, 3510-089 Viseu, através da marca Docas da Livraria. O contacto desta marca é contato@docasdalivraria.pt.

Âmbito e aceitação

Estes termos aplicam-se às compras de livros físicos efetuadas neste website. Antes de confirmar a encomenda, o leitor pode rever e corrigir os produtos, as quantidades, os dados de faturação e entrega, o preço e o envio.

A confirmação de uma encomenda implica a aceitação destes termos e a obrigação de pagar o total claramente apresentado no checkout.

Livros e disponibilidade

Cada edição é um produto autónomo, identificado pelo título, idioma, ISBN, capa, formato e preço. Procuramos apresentar informação rigorosa; pequenas diferenças de cor podem resultar do ecrã utilizado.

A aceitação da encomenda depende da disponibilidade real. Se uma obra paga não puder ser fornecida, contactaremos o leitor e devolveremos o montante correspondente pelo mesmo meio de pagamento, salvo acordo expresso em contrário.

Preços

Os preços são indicados em euros e incluem o IVA aplicável. O preço de capa apresentado para cada edição mantém-se independentemente do destino; os custos de envio são apresentados separadamente antes da confirmação da encomenda.

Uma alteração posterior de preço não afeta uma encomenda já confirmada.

Encomenda e pagamento

Os meios de pagamento efetivamente disponíveis são os que aparecem no checkout. O pagamento é processado pelo prestador escolhido, que pode aplicar os seus próprios controlos de segurança; o website não conserva os dados completos do cartão.

Depois da submissão, o leitor recebe uma confirmação com o resumo da encomenda e o estado do pagamento. A expedição começa após a confirmação do pagamento e a verificação de disponibilidade.

Fatura

O website não emite a fatura automaticamente. O relatório da venda é enviado ao setor comercial da Luaridades Lda., que emite a fatura manualmente com os dados fornecidos na encomenda e a associa à expedição.

Entrega, devoluções e privacidade

As regras de entrega, danos, livre resolução, devolução e reembolso constam da página “Envios e devoluções”. O tratamento dos dados pessoais consta da página “Privacidade”. Ambas estão permanentemente disponíveis no rodapé.

Direitos e contacto

Os conteúdos, capas, marcas e elementos gráficos do website estão protegidos pelos direitos aplicáveis e não podem ser reutilizados fora das exceções legais sem autorização.

Para apoio, reclamação ou questão sobre uma encomenda, escreva para contato@docasdalivraria.pt. Aplica-se a lei portuguesa, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor aplicáveis. A lista oficial de entidades de resolução alternativa de litígios de consumo pode ser consultada na Direção-Geral do Consumidor.